特定商取引法に関する方針


株式会社コンピューター総合研究所の特定商取引法に関する方針は、以下の通りです。

■ 事業者の名称
株式会社コンピューター総合研究所
■ 販売事業者所在地
茨城県水戸市宮町2-3-8
■ 運営統括責任者
株式会社コンピューター総合研究所 代表取締役社長 根本龍男
■ 専用機器の引き渡し時期(日数)・発送方法
契約申込の確定後10日以内に発送・宅配便
■ 代金の支払時期および方法
クレジットカード
契約申込時に初期費用のお支払いが確定します。月額利用料は、毎月25日にお支払いが確定します。
■ 解約の取扱条件/返却期限、返却時の送料負担または返金条件

<通信不具合による解約の場合>
専用機器の受領後10 日以内に、設置場所において無線通信が利用可能でないことが判明した場合は、専用機器の返却後に初期費用を払い戻します。
<上記以外の解約の場合>
解約申出月の月末をもって解約することができます。解約月の日割り計算はいたしません。
初回月支払いから12ヶ月以内に解約される場合は、別途解約料をお支払いいただきます。
 中途解約料は、(12-支払い月数)x月額利用料金
通信開通確認日から14日以内に解約申出された場合は、解約料はいただきません。
<機器補償金について>
解約申出後、専用機器を返却いただきます。機器に人為的な損傷があった場合、もしくは解約後期限内に返却されない場合は、専用機器の補償として15,000円をお支払いいただきます。

■ 不良品の取扱条件
専用機器の不具合によりサービスをご利用できない場合は、代替機器と交換いたします。不具合がある場合は速やかにご連絡をお願いします。

株式会社 コンピューター総合研究所
相談窓口

〒310-0015 茨城県水戸市宮町2-3-8
TEL:029(303)8851 FAX:029(303)8852
〔電子メール:info-cal@e-mail.tokyo-cal.co.jp〕
( 受付時間 月~金曜日 土日祝を除く 9~17時 )